Chính sách bảo mật khi bạn mở tài khoản và chơi trên ga179
Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay để xác minh tài khoản, xử lý nạp rút và cung...
Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách sử dụng nó
Khi bạn đăng ký tài khoản ga179, chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại di động và ngày sinh để xác minh tuổi và danh tính. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, mã giao dịch và số tiền sẽ được ghi nhận trong hệ thống để đối chiếu và phát hiện
gian lận. Chúng tôi cũng ghi log đăng nhập—địa chỉ IP, thiết bị, trình duyệt—để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Tất cả dữ liệu cá nhân được mã hóa bằng AES-256 khi lưu trữ và TLS 1.3 khi truyền tải. Máy chủ của chúng tôi đặt nơi pháp luật địa phương cho phép và tuân thủ
các quy định về bảo vệ dữ liệu của khu vực đó. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin của bạn với đối tác quảng cáo; dữ liệu chỉ được chia sẻ khi cơ quan chức năng yêu cầu hợp pháp hoặc khi bạn vi phạm điều khoản dịch vụ và chúng tôi cần báo cáo.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách liên hệ nếu bạn có thắc mắc về dữ liệu cá nhân
Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và sẽ xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu từ địa chỉ email đã đăng ký tài khoản đến [email protected]. Ghi rõ họ tên, ID tài khoản và loại yêu cầu—xem dữ liệu, chỉnh sửa, hay xóa. Chúng tôi trả lời trong hai mươi bốn giờ và gửi biểu mẫu xác minh nếu cần bổ sung giấy tờ.
Live chat trong tài khoản
Đăng nhập vào ga179, mở cửa sổ chat góc phải màn hình và chọn chủ đề Bảo Mật. Nhân viên sẽ chuyển bạn đến chuyên viên dữ liệu, người có quyền tra cứu hồ sơ và hướng dẫn quy trình xóa hay sửa thông tin. Chat hoạt động 24/7.
Hotline Việt Nam
Gọi số hotline hiển thị ở chân trang khi truy cập từ Vietnam, chọn phím 3 để nói chuyện với bộ phận bảo mật. Cuộc gọi được ghi âm để xác minh danh tính; chuẩn bị sẵn ID tài khoản và ba chữ số cuối số điện thoại đăng ký.
Các nguyên tắc chúng tôi áp dụng để bảo vệ dữ liệu của bạn
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên sáu trụ cột: thu thập tối thiểu, mã hóa toàn trình, lưu trữ có giới hạn thời gian, quyền truy cập của...
Thu thập tối thiểu
Chúng tôi chỉ hỏi thông tin cần thiết để mở tài khoản, xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Không yêu cầu địa chỉ nhà chi tiết hay số chứng minh thư trừ khi pháp luật bắt buộc. Biểu mẫu đăng ký chỉ có năm trường bắt buộc: họ tên, email, số điện thoại, mật khẩu và ngày sinh.
Mã hóa toàn trình
Mọi dữ liệu cá nhân được mã hóa AES-256 trước khi ghi vào cơ sở dữ liệu. Kết nối giữa trình duyệt và máy chủ dùng TLS 1.3. Mật khẩu được băm bằng bcrypt với cost-factor 12; chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần.
Lưu trữ có thời hạn
Dữ liệu tài khoản hoạt động được giữ vô thời hạn; tài khoản không đăng nhập trong hai năm sẽ được đánh dấu không hoạt động và dữ liệu cá nhân xóa sau ba mươi ngày thông báo qua email. Lịch sử giao dịch lưu năm năm để phục vụ kiểm toán tài chính, sau đó xóa tự động.
Quyền truy cập người dùng
Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu mà chúng tôi lưu trong vòng bảy ngày làm việc. Bạn có thể sửa họ tên, email, số điện thoại trong phần cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ, trừ khi thông tin đã được xác minh và cần quy trình bổ sung.
Kiểm toán định kỳ
Đội bảo mật thực hiện penetration test hàng quý và rà soát quyền truy cập cơ sở dữ liệu mỗi tháng. Nhà cung cấp hạ tầng đám mây được đánh giá theo tiêu chuẩn ISO 27001. Mọi sự cố rò rỉ dữ liệu—nếu xảy ra—được thông báo trong bảy mươi hai giờ.
Thông báo rõ ràng
Chính sách này được viết bằng tiếng Việt, tránh thuật ngữ pháp lý khó hiểu. Mỗi khi chúng tôi thay đổi cách xử lý dữ liệu, bạn nhận email thông báo trước ba mươi ngày và có quyền từ chối bằng cách đóng tài khoản mà không mất phí.
Điểm khác biệt giữa chính sách ga179 và các trang khác
Nhiều nền tảng khác lưu dữ liệu vô thời hạn mà không có quy trình xóa tự động, hoặc chia sẻ email của bạn với đối tác marketing...
Những điểm định hình trang chính sách của ga179
Chúng tôi thiết kế trang này để bạn nhanh chóng tìm được phần cần đọc: bảng mục lục có liên kết neo, từng đoạn có tiêu đề rõ...